接到用戶反映的質量問題信息后，在10分鐘之內作出答復12小時之內派出服務人員，盡快到達現場，做到用戶不滿意，服務不停止。
超過“三包”期限的產品，保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
產品嚴格執行國家標準和行業標準生產，按照公司管理體系標準，嚴控每一個零部件質量，無論在產品設計、生產制造、產品檢驗過程始終以用戶需求為中心。
